만도네비게이션 업데이트 방법 SD카드 지도 다운로드 고객센터 AS 서비스센터 안내

만도네비게이션업데이트에 대해 알아보고 계신가요? 이 글에서는 만도네비게이션업데이트의 핵심 정보부터 실제 활용 방법까지 상세하게 정리했습니다.
끝까지 읽으시면 궁금증을 해결하실 수 있을 거예요.

만도네비게이션 업데이트 필요성 확인하기

만도 네비게이션을 사용하시는 운전자분들이 많이 계십니다. 네비게이션은 한 번 구입하면 그대로 사용하시는 분들이 많은데, 정기적인 업데이트를 하지 않으면 새로 개통된 도로나 변경된 교통정보가 반영되지 않아 불편을 겪을 수 있습니다. 특히 신규 도로 개통, 과속카메라 위치 변경, 새로운 건물 및 상점 정보 등은 업데이트를 통해서만 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

만도네비게이션은 정기 업데이트와 안전운행 업데이트 두 가지 종류의 업데이트를 제공하고 있습니다. 정기 업데이트는 지도의 배경, 도로, POI, 검색데이터 등 내비게이션의 DB와 관련된 모든 사항이 반영됩니다. 안전운행 업데이트는 도로의 카메라 정보, 과속방지턱, 공사로 인한 낙석위험구간 등 운전 시 주의구간에 대한 정보가 반영됩니다.

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만도네비게이션 업데이트 방법 상세 보기

만도네비게이션 업데이트는 PC를 이용한 방법과 서비스센터 방문 두 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. PC를 이용한 업데이트의 경우, 먼저 네비게이션에서 SD카드를 분리한 후 카드리더기를 통해 PC에 연결해야 합니다.

업데이트 순서는 다음과 같이 진행됩니다. 현대오토에버 공식 홈페이지에서 업데이트 센터 프로그램을 다운로드하여 설치합니다. 프로그램 실행 후 회원가입 및 제품등록을 완료합니다. SD카드를 PC에 연결하면 자동으로 제품이 인식됩니다. 패키지 업데이트, 사용자 선택 업데이트, 안전운행만 업데이트 중 원하는 방식을 선택하여 진행하면 됩니다. 업데이트가 완료되면 SD카드를 네비게이션에 다시 삽입하면 최신 지도를 사용할 수 있습니다.

HL만도플라자 공식 홈페이지에서는 스마트 업데이트 서비스를 통해 지도 업데이트와 소프트웨어 업데이트를 제공하고 있습니다. HL만도플라자 공식 홈페이지에서 업데이트 관련 상세 정보를 확인하실 수 있습니다.

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만도네비게이션 SD카드 업데이트 준비물 확인하기

만도네비게이션 업데이트를 위해서는 몇 가지 준비물이 필요합니다. 네비게이션에 장착된 SD카드, SD카드 리더기, 인터넷이 연결된 PC가 기본적으로 필요합니다. SD카드를 분리할 때는 네비게이션 전원을 끄고 안전하게 분리해야 합니다.

업데이트 전 SD카드의 데이터를 백업해두시는 것을 권장합니다. 업데이트 과정에서 오류가 발생할 경우를 대비하여 개인 설정 데이터와 파일을 미리 저장해두시면 안전합니다. SD카드 용량이 부족한 경우 8GB, 16GB, 32GB 등 용량에 맞는 SD카드를 별도로 구입하여 사용할 수 있습니다.

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만도 네비게이션 고객센터 AS 서비스센터 상세 보기

만도 네비게이션 관련 문의나 AS가 필요한 경우 고객센터 및 서비스센터를 이용할 수 있습니다. HL만도플라자 고객센터 대표번호는 02-1588-4181이며, 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지입니다. 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

AS 접수 시에는 제품의 고장 증상을 상세히 기록하여 함께 보내주시면 보다 신속한 처리가 가능합니다. 택배를 통한 AS 접수도 가능하며, 제품 포장 시에는 파손되지 않도록 꼼꼼하게 포장해야 합니다. 만도 블랙박스와 네비게이션은 무상보증 기간이 기본 24개월이며, 보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장의 경우 무상으로 수리가 가능합니다.

구분 연락처 운영시간
HL만도플라자 고객센터 02-1588-4181 평일 10:00~18:00
만도네비게이션 서비스센터 1599-8421 평일 09:00~18:00
현대오토에버 고객센터 1577-4767 평일 09:00~18:00

만도 네비게이션 AS센터 위치 확인하기

만도 네비게이션 AS센터는 전국 각지에 위치해 있습니다. HL만도플라자 공식 홈페이지의 지점안내 메뉴에서 가까운 서비스센터 위치를 확인할 수 있습니다. 서울 서초구에 위치한 고객지원센터에서 직접 방문 AS를 받을 수 있으며, 택배를 통한 AS 접수도 가능합니다.

AS 접수 전에 교통안전공단 공식 홈페이지에서 차량 관련 정보를 미리 확인해두시면 상담 시 도움이 됩니다. 또한 제품 구입 시 받은 보증서와 구매 영수증을 함께 지참하시면 보증기간 확인이 용이합니다.

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만도네비게이션 업데이트 주기 안내 보기

만도네비게이션 업데이트는 정기 업데이트와 안전운행 업데이트로 구분됩니다. 정기 업데이트는 연 6회 홀수월에 실시되며, 지도의 배경, 도로, POI, 검색데이터 등 내비게이션의 모든 DB가 반영됩니다. 새로운 도로나 아파트, 음식점 등이 생겼다면 정기 업데이트를 통해 변경 사항을 반영할 수 있습니다.

안전운행 업데이트는 연 24회, 월 2회 실시됩니다. 도로의 카메라 정보, 과속방지턱, 공사로 인한 낙석위험구간 등 운전 시 주의구간에 대한 정보가 반영됩니다. 평소 자주 이용하지 않는 도로나 장거리 운전 시에는 안전운행 업데이트를 통해 최신 정보를 확인하시는 것이 좋습니다.

만도네비게이션 무선 OTA 업데이트 확인하기

2024년 이후 출시된 최신 만도 네비게이션 모델들은 OTA 무선 업데이트를 지원합니다. OTA 업데이트가 지원되는 모델의 경우 별도의 SD카드 분리 없이 Wi-Fi 연결만으로 최신 지도 데이터를 업데이트할 수 있어 편리합니다. 무선 업데이트 지원 여부는 제품 사양서나 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

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만도네비게이션 업데이트 오류 해결 상세 보기

만도네비게이션 업데이트 시 간혹 오류가 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 문제는 SD카드 인식 오류입니다. 이 경우 SD카드를 PC에서 분리한 후 다시 연결하거나, 다른 USB 포트에 연결해보시기 바랍니다. SD카드 리더기 자체의 불량일 수도 있으니 다른 리더기로 테스트해보시는 것도 좋습니다.

업데이트 중 오류가 발생하면 SD카드의 쓰기 방지 상태를 확인해야 합니다. SD카드 측면의 잠금 스위치가 Lock 위치에 있으면 데이터를 쓸 수 없으므로, 잠금을 해제한 후 다시 시도하시기 바랍니다. SD카드 포맷을 진행하면 일부 업데이트 관련 오류를 방지할 수 있으나, 포맷 전에 반드시 중요한 데이터를 백업해두셔야 합니다.

업데이트 파일 다운로드 중 인터넷 연결이 끊기면 파일이 손상될 수 있습니다. 안정적인 인터넷 환경에서 업데이트를 진행하시고, 다운로드가 완료된 후 파일 무결성을 확인하신 후 설치를 진행하시기 바랍니다.

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자주 묻는 질문

만도네비게이션 업데이트 비용은 얼마인가요?

만도네비게이션 업데이트는 기본적으로 무료로 제공됩니다. 공식 홈페이지에서 업데이트 프로그램을 다운로드하여 직접 업데이트하시면 별도의 비용이 발생하지 않습니다. 다만 서비스센터를 방문하여 업데이트를 의뢰하시는 경우 공임비가 발생할 수 있으니, 가능하면 직접 업데이트하시는 것을 권장합니다.

만도네비게이션 SD카드는 어디서 구입할 수 있나요?

만도네비게이션 SD카드는 HL만도플라자 공식 홈페이지, 다나와, 옥션, 지마켓 등 온라인 쇼핑몰에서 구입할 수 있습니다. 구입 시 반드시 본인의 네비게이션 모델명을 확인하시고, 호환되는 SD카드를 선택하셔야 합니다. 용량은 8GB, 16GB, 32GB 등 다양하게 판매되고 있습니다.

만도네비게이션 업데이트 후에도 새 도로가 나오지 않는 이유는 무엇인가요?

네비게이션 지도 데이터는 실제 도로 개통일과 약간의 시차가 있을 수 있습니다. 새로 개통된 도로의 경우 측량 및 데이터 입력 과정을 거쳐 다음 정기 업데이트에 반영됩니다. 최신 업데이트를 완료했음에도 특정 도로가 표시되지 않는다면, 해당 도로가 아직 데이터베이스에 반영되지 않은 것일 수 있으니 다음 업데이트를 기다려주시기 바랍니다.

만도네비게이션 AS 보증기간은 얼마나 되나요?

만도 블랙박스와 네비게이션 제품은 무상보증 기간이 기본 24개월입니다. 보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장의 경우 무상으로 수리가 가능합니다. 다만 고객 과실에 의한 고장이나 보증기간이 지난 제품의 경우 수리비용이 발생할 수 있습니다.

만도네비게이션 지니 3.0 업데이트는 가능한가요?

만도 지니 3.0과 지니온의 경우 2012년 7월 1일부로 업데이트 서비스가 종료되었습니다. 해당 제품 사용자는 별도의 다운로드를 통해 최종 정기 업데이트 파일을 받을 수 있으나, 이후 추가 업데이트는 제공되지 않습니다. 최신 지도 서비스를 이용하시려면 신규 네비게이션 구입을 고려해보시기 바랍니다.